14.12.2015 року в установі відбувся тренінг "Доступ до адміністративних послуг" для підлітків та молоді з функціональними обмеженнями. Тренінг провели: тренер Володимир - представник громадської організації "Джерела", асистент тренера - Оксана К., представник Всеукраїнської громадської організації "Коліція захисту прав інвалідів та осіб з інтелектуальною недостатністю". Тренінг відвідали 20 чол., з них 18 чол. - вихованці Центру, 2 чол. - молодь з м.Славутича та с. Неданчичі.
Мета тренінгу: ознайомлення учасників із правилами самопредставництва під час доступу осіб з ІН та їх законних представників до адміністративних послуг. В ході тренігу учасники розглянули, що таке послуга, допомога з документами; куди звертатися по допомогу з документами. Так допомога з документами називається "адміністративні послуги"; послуга - це коли хтось щось робить для нас. Детально обговорено ситуації, коли саме потрібна допомога з документами, хто може допомогти, куди потрібно звертатися. Учасники разом з тренером та асистентом склали маршрут до отримання допомоги:
- Крок 1. У мене є проблема, як я про це знаю.
- Крок 2.Сказати комусь про свою проблему, кому можна сказати про свою проблему.
- Крок 3. Знайти, хто може мені допогогти.
- Крок 4. Звернутися в заклад, організацію офіційно (прийти , подзвонити, написати заяву).
- Крок 5. Написати заяву. Було представлено загальний вид заяви (шаблон), зразки текстів заяв; деякі учасники спробували написати заяви самостійно.
- Крок 6 Зібрати додаткові документи (документи, що додаються до заяви). Детально розказано копії яких документів, яких сторінок потрібно робити.
Під час брейк - кави учасники мали змогу ближче познайомитися.
В кінці тренінгу учасники поділилися своїми враженнями від заходу, розповіли, що нового вони дізналися.
Кожен учасник тренінгу отримав роздаткові матеріали, пам'ятки "Як підготуватися до візиту до державної установи", "Правила зберігання документів".
|